Chi phí làm website bán hàng là bao nhiêu?

• Trả lời: Chi phí phụ thuộc vào yêu cầu cụ thể của bạn, chẳng hạn như số lượng trang, tính năng đặc biệt, và giao diện bạn mong muốn. Chúng tôi có các gói dịch vụ từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với ngân sách của bạn. Tôi sẽ gửi bạn bảng giá chi tiết sau khi chúng ta thảo luận kỹ hơn về nhu cầu.
  

Website có cần phải tối ưu cho SEO không?

• Trả lời: Tối ưu SEO là yếu tố rất quan trọng để website của bạn có thể xếp hạng cao trên Google và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tối ưu SEO ngay từ khâu thiết kế để đảm bảo website của bạn thân thiện với công cụ tìm kiếm.
• Ngoài ra, các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng của chúng tôi như: viết nội dung chuẩn SEO, dịch vụ truy cập website miễn phí (hàng ngàn lượt truy cập thật mỗi ngày), xây dựng các kênh thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Youtube, Tiktok,…) sẽ giúp tăng đáng kể điểm SEO. Vì thế website của bạn sẽ sớm được lên top tìm kiếm của Google

Website bán hàng có tích hợp thanh toán trực tuyến không?

• Trả lời: Có. Chúng tôi có thể tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến như thẻ tín dụng, ví điện tử, và chuyển khoản. Việc tích hợp rất dễ dàng và an toàn, đảm bảo khách hàng của bạn có thể thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi.
• Ngoài ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc kết nối với các cổng thanh toán để sử dụng các dịch vụ thanh toán trả góp. Khách hàng của bạn có thể mua hàng bằng hình thức trả góp với ngân hàng hoặc công ty tài chính. Bạn là người bán hàng vẫn nhận đầy đủ số tiền hàng của mình.

Website bán hàng có hỗ trợ tối ưu tốc độ tải trang không?

• Trả lời: Có, chúng tôi rất chú trọng vào việc tối ưu tốc độ tải trang. Website sẽ được thiết kế nhẹ nhàng, sử dụng công nghệ tối ưu để đảm bảo tốc độ tải nhanh, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và thứ hạng SEO.

Website bán hàng có thân thiện với thiết bị di động không?

• Trả lời: Tất cả website chúng tôi thiết kế đều có giao diện responsive, nghĩa là sẽ hiển thị đẹp và dễ sử dụng trên tất cả các thiết bị như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng,…. Điều này giúp tăng trải nghiệm người dùng và giữ chân khách hàng.

Website bán hàng có hỗ trợ tính năng quản lý kho và đơn hàng không?

• Trả lời: Có, website của chúng tôi tích hợp các công cụ giúp bạn quản lý sản phẩm, tồn kho, và đơn hàng một cách hiệu quả. Bạn sẽ dễ dàng theo dõi và cập nhật tình trạng hàng hóa trong kho và đơn hàng của mình.
• Ngoài ra, tất cả website bán hàng do Anh Khôi thực hiện đều có app quản trị trên điện thoại, giúp bạn dễ dàng quản lý mọi lúc mọi nơi.

Website có các tính năng bảo mật không?

• Trả lời: Có. Chúng tôi rất chú trọng đến bảo mật, từ bảo vệ thông tin khách hàng đến bảo mật các giao dịch trực tuyến. Website sẽ được tích hợp SSL cũng như hệ thống bảo mật 2 lớp và các biện pháp bảo mật khác để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Website có hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ không?

• Trả lời: Nếu bạn bán hàng quốc tế, chúng tôi có thể tích hợp tính năng đa ngôn ngữ và hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để khách hàng ở các quốc gia khác nhau có thể dễ dàng sử dụng website của bạn.

Website bán hàng có dễ dàng cập nhật sản phẩm và thông tin không?

• Trả lời: Chúng tôi cung cấp một hệ thống quản trị nội dung (CMS) đơn giản và dễ sử dụng, ngay cả khi bạn không có nhiều kiến thức về công nghệ. Bạn có thể dễ dàng thêm, chỉnh sửa sản phẩm, và cập nhật thông tin.
• Ngoài ra, dịch vụ của chúng tôi có hỗ trợ bạn cập nhật thông tin miễn phí, bạn có thể để chúng tôi cập nhật thay bạn. Bạn không cần phải quan tâm về vấn đề kỹ thuật, cũng như không cần phải tuyển dụng nhân sự quản trị website

Thời gian hoàn thiện website bán hàng là bao lâu?

• Trả lời: Thời gian hoàn thành phụ thuộc vào độ phức tạp của website. Với một website bán hàng cơ bản, chúng tôi có thể hoàn thành trong khoảng 2 – 4 tuần. Nếu bạn cần nhiều tính năng tùy chỉnh hơn, thời gian có thể kéo dài hơn một chút.

Tôi có cần thuê hosting riêng hay không?

• Trả lời: Chúng tôi có trang bị hệ thống server hosting riêng và miễn phí trong năm đầu tiên cho khách hàng của mình, vì thế bạn không cần phải thuê hosting riêng.
• Hosting của Anh Khôi chỉ dùng cho mục đích lưu trữ website khách hàng của Anh Khôi và luôn được thiết kế hệ thống bảo mật cũng như backup đầy đủ. 
• Chúng tôi không bán hosting cho các đơn vị khác cũng như không bán hosting cho người mua lẻ vì mục đích tránh spam, đảm bảo băng thông và tính bảo mật cao cho khách hàng của mình

Chi phí duy trì website như thế nào?

• Trả lời: Bạn sẽ thanh toán phí duy trì website vào những năm kế tiếp. Theo đó phí duy trì bao gồm: phí tên miền + phí hosting. Chi phí này chúng tôi sẽ luôn tư vấn cho bạn trước khi tiến hành, tùy theo dung lượng hosting dành cho website của bạn.

Website có thể tích hợp với các kênh bán hàng khác như Facebook, Shopee không?

• Trả lời: Có, chúng tôi có thể tích hợp website với các kênh bán hàng như Facebook, Shopee, Lazada, v.v. Điều này giúp bạn quản lý đơn hàng và sản phẩm từ nhiều kênh một cách dễ dàng trên một nền tảng duy nhất.

Website có cần bảo trì thường xuyên không?

• Trả lời: Để website hoạt động ổn định và an toàn, việc bảo trì thường xuyên là cần thiết. Điều này bao gồm cập nhật phần mềm, kiểm tra bảo mật, và tối ưu hóa tốc độ. Việc bảo trì không làm gián đoạn website của bạn.

Tôi có thể thay đổi giao diện website bán hàng của mình sau khi đã hoàn thành không?

• Trả lời: Có, sau khi hoàn thành, bạn có thể yêu cầu thay đổi hoặc cập nhật giao diện website. Chúng tôi thiết kế website với cấu trúc linh hoạt, cho phép bạn dễ dàng điều chỉnh sau này mà không ảnh hưởng đến dữ liệu.

Làm sao để tôi có thể theo dõi lưu lượng truy cập website của mình?

• Trả lời: Mỗi website do Anh Khôi thiết kế đều có các công cụ thống kê lượt truy cập. Bạn dễ dàng theo dõi bất cứ khi nào.
• Ngoài ra chúng tôi còn tích hợp Google Analytics vào website của bạn giúp bạn theo dõi các ghi nhận và đánh giá của Google về website của mình theo các tiêu chí như: lưu lượng truy cập, số lượng người truy cập, và các thông tin chi tiết khác độ tuổi, giới tính, vùng địa lý, về hành vi người dùng để bạn có thêm thông số. Giúp bạn tối ưu hiệu quả marketing cho mình.

Website có hỗ trợ chức năng chat trực tuyến với khách hàng không?

• Trả lời: Chúng tôi có thể tích hợp các công cụ chat trực tuyến như Facebook Messenger, Zalo hoặc các phần mềm chat trực tiếp để bạn có thể tương tác với khách hàng ngay trên website.

Tôi có cần đăng ký giấy phép kinh doanh online khi có website bán hàng không?

• Trả lời: Khi có website bán hàng, bạn cần khai báo với Bộ công Thương. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn làm thủ tục này mà không phải tốn thêm bất kỳ chi phí nào.

Website có tích hợp với phần mềm quản lý khách hàng (CRM) không?

• Trả lời: Có, chúng tôi có thể tích hợp website của bạn với các hệ thống CRM như Salesforce, HubSpot, hoặc các giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn. Điều này giúp bạn quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Có hỗ trợ tạo các chương trình khuyến mãi và mã giảm giá không?

• Trả lời: Có. Tất cả website bán hàng do Anh Khôi thiết kế đều có cung cấp tính năng quản lý khuyến mãi và mã giảm giá. Bạn có thể dễ dàng tạo các chương trình ưu đãi, giảm giá cho khách hàng ngay trên hệ thống quản trị.

Tôi có thể tự thêm sản phẩm và quản lý nội dung sau khi website hoàn thành không?

• Trả lời: Chắc chắn rồi! Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý sản phẩm, thêm nội dung mới một cách dễ dàng qua hệ thống quản trị. Không cần phải biết lập trình, bạn vẫn có thể tự quản lý website của mình.